Політика конфіденційності

Дата оновлення: 10 липня 2025 року

1. Загальні положення

nardelven ("ми", "наш сервіс") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші особисті дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте при користуванні нашим сервісом планування харчування.

Користуючись nardelven, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

2. Збір особистої інформації

Ми збираємо наступні типи інформації:

Особисті дані:

  • Ім'я та прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Дата народження (за бажанням)

Дані про здоров'я та харчування:

  • Цілі харчування (схуднення, набір маси тощо)
  • Харчові алергії та непереносимості
  • Дієтичні переваги та обмеження
  • Рівень фізичної активності
  • Медичні стани, що впливають на харчування

Технічна інформація:

  • IP-адреса та місцезнаходження
  • Тип браузера та операційної системи
  • Дані про використання додатку
  • Файли cookie та подібні технології

3. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Надання рекомендацій щодо продуктів та рецептів
  • Відстеження прогресу та досягнень
  • Покращення якості наших послуг
  • Зв'язку з вами щодо вашого акаунту
  • Надання технічної підтримки
  • Проведення досліджень та аналізу
  • Запобігання шахрайству та зловживанням

4. Поділ інформації з третіми сторонами

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші особисті дані третім сторонам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою явною згодою
  • Постачальникам послуг, які допомагають нам надавати сервіс
  • У разі юридичних вимог або судових наказів
  • Для захисту наших прав та безпеки користувачів
  • При злитті, поглинанні або продажу компанії

5. Захист даних

Ми застосовуємо сучасні заходи безпеки для захисту ваших даних:

  • SSL-шифрування для передачі даних
  • Зберігання даних на захищених серверах
  • Регулярні аудити безпеки
  • Обмежений доступ співробітників до особистих даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки

Однак, жодна система не є 100% безпечною. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних при передачі через Інтернет.

6. Ваші права

Ви маєте наступні права щодо ваших особистих даних:

  • Право на доступ до ваших особистих даних
  • Право на виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення ваших особистих даних
  • Право на обмеження обробки ваших даних
  • Право на портативність даних
  • Право заперечити проти обробки ваших даних
  • Право відкликати згоду в будь-який час

7. Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду користування сайтом. Cookie допомагають нам запам'ятовувати ваші переваги, аналізувати трафік та персоналізувати контент.

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер. Однак, відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту.

Детальнішу інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші особисті дані протягом часу, необхідного для надання наших послуг та виконання юридичних зобов'язань. Після закінчення цього періоду дані видаляються або анонімізуються.

Загалом, ми зберігаємо дані акаунту протягом 3 років після останнього входу в систему, якщо ви не попросите видалити їх раніше.

9. Міжнародні передачі

Ваші дані можуть оброблятися в країнах поза межами України. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних відповідно до міжнародних стандартів та угод.

10. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення в додатку.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту приватності.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо особистих даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.